新闻实验室会员通讯（892）雷军与小米舆论危机

按：在上个月的“你问我答”中，有朋友提了一个和小米雷军相关的问题，当时我坦承自己答不上来。好在，间或为新闻实验室撰稿的资深科技媒体人李书航对这方面颇有了解和研究。于是就有了今天的这期通讯。
——方可成

2025年初，参加两会的雷军在网上走红，延续SU7发布的热度，雷军凭借“千亿霸总”、“爽文男主”的抖音短视频人设，成为全网膜拜的“雷神”。

然而这一年还没结束，他给许多人的印象却已经变成了到处指责“黑公关”和“歪曲抹黑”，容不得批评，而且对小米汽车致命交通事故表现得漠不关心。

11月21日，小米公关负责人王化调离，徐洁云回归，被视为小米公关策略阶段性失败的表现。

以前的雷军是什么样的？为何他走出了一条快速封神，又迅速被“弑神”的路线？事情是否有其他的发展可能性？推而广之，大型企业及企业家和媒体之间应该保持一种怎样的健康关系，但实际又是如何呢？

雷军人设的“通货膨胀”

要理解雷军当下的防御姿态，必须先回溯过去。在造车之前，雷军的人设更接近一位憨厚的理工男。